编按：

特斯拉又出事！汽车的质量问题牵动了很多消费者的心，毕竟与自家性命相关。今天，笔者将用一张Excel图表，用数据举例分析汽车的各项质量问题。图表名叫柏拉图，又叫帕累托图……

前言：

继奔驰车质量事故之后，近日特斯拉汽车再次“翻车”，随着舆论发酵，一次笔者回家途中听到路人说：现在就连叫代驾听到车是特斯拉都不敢接了，可想而知，一个产品出现了质量问题给大家带来的影响是有多大。笔者抱着好奇的心理去查了一下汽车常见的一些质量问题。

相信接触过质量管理的小伙伴应该都听过QC7大手法，旧的QC7大手法也被大家简称为5图1表1法。

• 5图：直方图、鱼骨图、管制图、散布图和柏拉图
• 1表：检查表
• 1法：层别法

随之被大家流传着七大手法口诀：

1查检集数据，2层别做解析，3柏拉抓重点，4鱼骨追原因，5散布看相关，6直方显分布，7管制找异常。

因此大家想知道的汽车质量问题有哪些，可以使用柏拉图来进行分析。

Hello，大家好，这里是部落窝教育，我是花花，很高兴和你一起学习Excel教程，今天大家来学习一下制作柏拉图来分析汽车质量问题的方法。

(柏拉图，也称帕累托图，就像Excel被人叫做表格的意思一样，所以本篇文章中柏拉图统称为帕累托图)

先睹为快，啰嗦了半天的帕累托图长什么样子呢？一起来看看效果图：

Step 00.    准备基础数据

做数据分析首先要有基础数据，今天给大家演示的数据纯属虚构，仅供参考，不作为其他用途。下图是一些汽车常见的问题点分类和对应客诉件数。

Step 01.    创建数据辅助区域

帕累托图需要用数据对应的分类占比和累计占比，所以在数据旁边新建两列辅助列，C13单元格输入【占比】字段名称，C14单元格录入公式=B14/SUM($B$14:$B$21)，输入完成后公式下拉填充。

注意：

C14的公式意思是当前系列的客诉件数除以总件数等于该件数的百分比。

对应的D13单元格输入【累计占比】字段名称，在D14单元格录入公式=SUM($C$13:C13)。

注意：

这里公式的起始位置是C13，且起始求和的C13单元格用了绝对引用（按F4键快捷键也可迅速完成绝对引用锁定），这样下拉后才会是累计占比的求和。

Step 02.    创建组合图表

按住键盘上的Ctrl键，鼠标选择A13:B21和D13：D22单元格区域，在“插入”选项卡下的图表分组里选择创建自定义组合图，将累计占比选择带数据标点的折线图，勾选为次坐标轴。

Step 03.    设置图表格式

选中图表系列，点击鼠标右键，设置数据系列格式，间隙宽度调整为0，选中冗余的网格线后按Delete键删除，让图表显得更简洁美观。然后，选中数据标点格式，点击鼠标右键，设置数据系列格式，打开标记选项并勾选内置，标点大小设置为9，填充为白色，边框设置为黑色。最后，添加上数据标签，设置标签位置为上方即可。

需要提醒大家的是，这里的设置参数不一定要跟案例中一样，大家可以结合工作中的实际应用场景来进行设置。

做到这里，感觉大概的帕累托图轮廓已经出来了。但是仔细端详发现有些不对劲，好像左边的数据错位了，右边的100%对应的位置也不对。这是什么问题导致的呢？

其实这是很多小伙伴做帕累托图都会遇到的一个的问题，所以今天画重点，圈起来讲解一下。选中图表，在右上角的图表元素中勾选【次要横坐标轴】；选中次要横坐标轴，设置坐标轴格式；选择坐标轴位置，设置在刻度线上。

Step 04.    设置坐标轴格式

鼠标选中刚刚添加的【次要横坐标轴】，点击鼠标右键，设置坐标轴格式；在标签选项中找到标签位置，设置为无；在“油漆桶”按钮里找到线条，设置为无线条即可。左右两边的数据系列也都设置为无。

注意：

不可以直接按Delete键删除，如果直接删除的话，图表会发生变化。

Step 05.    图表美化与模板保存

最后就是对图表配色美化了，大家可以借鉴文章开头的配色制作，也可以根据自己的需求进行个性化设置，当图表做好以后，大家需要将该图表另存为图表模板。

下次需要使用的时候，可以直接在图表模板中调用。学会这招的小伙伴估计已经开始去找图表模板去了。

编后语：

漂亮的图表都是这样一点一滴的从零开始构成的，在操作过程中如果您有疑问，或者您有想学习的Excel的其它知识（不限图表），欢迎您扫描下方二维码，到评论区里留言。

觉得赞的小伙伴们欢迎分享到朋友圈中当做给花花的一份打赏呢。本期教程就到这里，我们下期再见。

本文配套的练习课件请加入QQ群：902294808下载。

做Excel高手，快速提升工作效率，部落窝教育《一周Excel直通车》视频和《Excel极速贯通班》直播课全心为你！

扫下方二维码关注公众号，可随时随地学习Excel：

相关推荐：

年终总结汇报就用动态图表看板多角度展示，气场大，领导秒懂你

怎么使用折线图做同比图表？

Excel怎么制作好看的滑珠图图表？

在WPS和Excel中做自定义形状的交叉半透明图表

版权申明：

本文作者花花；同时部落窝教育享有专有使用权。若需转载请联系部落窝教育。